De techniek
Wanneer u een applicatie bij Host4Apps afneemt, hoeft u zich geen zorgen te maken over servers, updates van de hostinginfrastructuur, back-ups of monitoring. Wij regelen de technische omgeving waarin uw applicatie draait en houden deze continu in de gaten.
Achter onze diensten staat een zorgvuldig opgebouwde infrastructuur binnen de Europese Unie. In deze blog geven we een kijkje achter de schermen en leggen we uit hoe we zorgen voor een betrouwbare en beheersbare hostingomgeving.
Hosting op Proxmox
Onze virtuele omgevingen draaien op een infrastructuur gebaseerd op Proxmox. Iedere klantapplicatie draait daarbij in een eigen, gescheiden virtuele omgeving.
Dat maakt het beheer overzichtelijk en zorgt ervoor dat applicaties en omgevingen van elkaar geïsoleerd blijven. Tegelijkertijd geeft deze opzet ons de flexibiliteit om resources en hostingomgevingen efficiënt te beheren.
Voor u als klant betekent dit vooral dat u een stabiele omgeving krijgt zonder dat u zich hoeft bezig te houden met de onderliggende virtualisatie of serverinfrastructuur.
Dagelijkse back-ups
Een betrouwbare hostingomgeving kan niet zonder goede back-ups.
Daarom maken we dagelijks back-ups van de omgevingen en slaan we deze op
met Proxmox Backup Server (PBS).
Back-ups vormen een belangrijk onderdeel van onze infrastructuur en bieden een extra vangnet wanneer er onverhoopt iets misgaat. Het maken en beheren van deze back-ups nemen wij volledig voor onze rekening.
U hoeft dus niet zelf na te denken over een back-upstrategie voor de hostingomgeving.
Inkomend verkeer via een reverse proxy
Voordat inkomend verkeer de gehoste applicaties bereikt, wordt het afgehandeld door een Nginx reverse proxy. Deze vormt een eerste laag tussen het internet en de achterliggende applicaties.
De reverse proxy zorgt ervoor dat verkeer gecontroleerd en op de juiste manier naar de betreffende omgeving wordt doorgestuurd. Hierdoor houden we de infrastructuur overzichtelijk en kunnen we het inkomende verkeer centraal beheren.
Ook hier geldt: de technische inrichting hiervan nemen wij uit handen. U hoeft alleen gebruik te maken van uw applicatie.
Externe monitoring
Een dienst kan technisch gezien online zijn, terwijl een applicatie
toch niet goed bereikbaar is. Daarom vertrouwen we niet uitsluitend op
controles vanuit dezelfde omgeving waarin de applicatie draait.
Onze omgevingen worden vanaf een externe locatie gemonitord. Daarmee kunnen we controleren of diensten daadwerkelijk bereikbaar zijn. Wanneer een dienst niet beschikbaar is, krijgen we daar direct melding van en kunnen we actie ondernemen.
Zo proberen we problemen niet pas op te lossen wanneer een klant ze meldt, maar er zo snel mogelijk zelf op te reageren.
Kleine organisatie, korte lijnen
Naast techniek vinden we ook de manier waarop we met klanten omgaan
belangrijk. Host4Apps is een kleine organisatie. Dat betekent dat u bij
ons geen groot supportteam of ingewikkelde escalatieprocedures aantreft.
De lijnen zijn kort en persoonlijk contact staat centraal. Wanneer er iets speelt, willen we snel kunnen schakelen en weten wie u bent en welke omgeving we voor u beheren.
De combinatie van een professionele infrastructuur en persoonlijke ondersteuning is bewust gekozen. Wij vinden dat goede hosting niet alleen draait om servers en software, maar ook om vertrouwen en verantwoordelijkheid.
U hoeft zich geen zorgen te maken over de techniek
Proxmox, back-ups, reverse proxies, monitoring en
infrastructuurbeheer zijn voor ons dagelijkse kost. Voor onze klanten
hoeft dat niet zo te zijn.
Wij zorgen voor de technische basis en het beheer. U kiest de
applicatie die u nodig heeft en kunt erop vertrouwen dat de omgeving
eromheen professioneel wordt ingericht en beheerd.
Betrouwbare infrastructuur op de achtergrond. Persoonlijke service op de voorgrond.
Dat is de manier waarop we bij Host4Apps hosting willen aanbieden
Wie zijn wij?
Persoonlijk contact, korte lijnen
Manuel Reul
Beheerder en eigenaar
Host4Apps is ontstaan vanuit mijn passie voor techniek en de overtuiging dat goede hosting niet ingewikkeld hoeft te zijn. Sinds 2001 ben ik werkzaam in de ICT en heb ik ruime ervaring opgebouwd met IT-infrastructuur, systemen en online diensten. Sinds 2013 bied ik Online SaaS-diensten aan. De combinatie van ruime ICT-ervaring, persoonlijke betrokkenheid en zorgvuldig beheer zorgt ervoor dat u kunt rekenen op een professionele dienstverlening, met de korte lijnen en persoonlijke aandacht van een kleine organisatie.
Als eigenaar en (vooralsnog) enige medewerker ben ik persoonlijk betrokken bij alles wat Host4Apps doet. Van het beheren en onderhouden van de infrastructuur tot het monitoren van systemen en het ondersteunen van klanten. U heeft rechtstreeks contact met mij, zonder tussenpersonen of ingewikkelde supportprocedures.
Hoewel Host4Apps een kleine organisatie is, zijn de processen en
procedures zorgvuldig vastgelegd. Zo is kennis niet uitsluitend
afhankelijk van één persoon en kan er bij calamiteiten worden
teruggevallen op een vaste vervangingsregeling. Daarmee zorgen we ook
bij onverwachte situaties voor continuïteit van de dienstverlening.
Mocht u nog vragen hebben, laat dan even een berichtje achter via het contactformulier!
Host4Apps
Keizersgracht 520 H
1017 EK AMSTERDAM
info@host4apps.com
